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第三届西洽会成果丰硕,悦来服务升级助力顺利举行!

2021年05月25日 09:25 来源:悦来投资集团  阅读量:

5月23日,第三届中国西部国际投资贸易洽谈会(以下简称:西洽会)落下帷幕。4天时间里,悦来国际会展城11万平方米的展览区亮点纷呈,百余场主题活动丰富多彩,向大家呈现了一场主题鲜明、特色突出的国际化盛会。本届西洽会成果丰硕,共签约项目359个,签约总额3578.2亿元。其中,集中签约项目102个,金额2285亿元,涵盖了信息技术、高端装备、生物技术、清洁能源等20余个领域;场外签约项目257个,金额1293.2亿元。一连串亮眼数字背后,展现的是西部经济发展的蓬勃生机。

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“场馆周边鲜花布置,赏心悦目”、“创意摆台,精益求精”、“礼仪服务人员,体贴入微”、“馆内美食小吃,独具特色”,悦来人积极筹备展会提供“细致、精致、极致”的展会服务凝心聚力护航西洽会顺利举行,得到西洽会主办方、参会领导和重要嘉宾的高度肯定及评价。

场地保障,优质高效

本届西洽会上,设8大主题展区,展览总面积达11万㎡。开展前,悦来投资集团为切实加强对西洽会筹备保障工作的组织领导,成立了西洽会保障工作领导小组,为全面完成西洽会各项服务保障工作任务奠定了坚实基础。国博中心制定了细致周密的场地保障措施。召开搭建商安全管理会和主办安全沟通会,规范完善管理制度,每个场馆配置运营馆长、安保、电工、保洁、特装检查,保障馆内搭建高效运作。

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面对高流量的展会人群、高规格的展会嘉宾、高频率的会议需求、多样化的服务需求,酒店会议企业精心制定方案,先后召开沟通协调会10余次,与会务组现场沟通对接100余次,对重要服务人员培训20余次,围绕全方位、多维度、高强度的服务标准,狠抓会务接待各个环节,力求全员呈现最好的接待状态,以饱满的热情和周到的服务迎接每一位来宾,被多位领导称赞“会议越办越好,服务越做越好”。

餐饮服务,备受肯定

在做好疫情防控和保障食品安全的前提下,国博中心开启餐饮销售点14家、超市 2 家、休闲区商店4家,提供多元化的餐饮服务,共销售餐饮盒饭21985份,力求在满足基本用餐需求的前提下,提高餐饮配套服务品质。展会期间,未出现断餐和食品安全问题。

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本次大会悦来国际会议中心和悦来温德姆酒店共接待重要会见活动6场,重要用餐活动26场 ,累计用餐接待7106人次,紧急翻台21次。最快一次翻台耗时仅用了15分钟,顺利完成两江厅开幕式摆台,快速响应主办方需求。

悦来厨师团队加大菜品研发力度,持续提升菜品口味,为西洽会研发了具有重庆特色的菜单,创新摆台方式,先后组织重庆市商务委专家团队进行4次试菜,通过中西、中日结合手法以及独立创造的烹饪工艺,完美呈现出令人入口惊艳的独特口味和悦来学问底蕴。

疫情防控,措施有力

开展前,认真做好疫情防护工作,国博中心制定了疫情防控与应急预案,展馆区域安装了体温测量、消毒等设施设备,对现场进行严格的全面检查和清洁消毒,定时播放防疫宣传广播,对工作人员健康状况进行日检。对参展人员进行测温、扫码、登记,落实预约错峰措施,成立专职巡查小组完成展会防疫工作,实时监控现场人流聚集情况,控制展会活动现场人员密度。

针对各类可能存在的风险和突发情况,展会现场设立应急隔离点与医疗服务点,储备充足的药物和防疫物资,做好应急处置和现场应急医疗服务。西洽会现场投入消毒人员64人次,消毒总面积达736000平方米。

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酒店会议企业积极开展疫情防控演练,每天定时对会场所有区域进行消毒,增加电梯、卫生间等高频率使用区域消毒次数,在入口处设置热成像测温仪和红外线体温检测机器人,设置临时医务室、核酸检查点,各角落配备个人消毒用品等,做到全方位无死角防控。

安全保障 精细有序

设施设备维护改造方面,对电力供应系统、空调系统、电梯系统、广播系统、喷泉系统进行了检测和维护保养,加强对悦来片区市政道路箱变巡检,检修路灯照明电路,确保用电安全。消防安全方面,对消防系统、空压系统等大型设备进行了安全使用检测;市政维护方面,对国博中心排污管道进行了清掏和部分老旧管道更换,对市政管网、施工工地污水“偷排、直排、乱排”及工地内扬尘进行了排查;工程应急预案演练方面,开展重要设施设备联合演练6次、消防应急演练2次,疫情防控演练2次,食品安全应急演练1次,现场投用安保人员2448 人次,24小时不间断巡逻,全力保障了本届西洽会的顺利举办,为四海宾客提供安心、放心的观展环境。同时,开展期间,场馆现场投入保洁人员1382人次,对公共区域及时进行清扫保洁,为观众带来干净整洁的逛展体验。

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悦四海宾、来八方客,悦来人将继续以饱满的热情与真诚,高质量高标准的服务,迎接即将在悦来国际会展城开展的每一场展会活动,打好“近悦远来”会展牌。

编辑:夏敏
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